1. 外派驻场
在判断效劳条约后,,,,我们可以凭证用户的现实需求,,,,派出具有富厚事情履历的手艺职员到用户处提供驻场效劳,,,,跟用户员工一样正常上下班,,,,并为用户提供会前测试、会中包管、会后总结、常用装备检测及维护等效劳。。。。。。
2. 主要聚会和重大活动的包管效劳
当用户召开主要聚会和举行重大活动时,,,,我们将全力配合。。。。。。除了安排专职效劳司理和现手艺支持工程师外,,,,凭证聚会和活动内容及规模,,,,我们将安排手艺最好的相关工程职员在现场举行手艺包管,,,,配适用户举行聚会调试、协商聚会导演和备份计划、实验聚会包管。。。。。。须要时携带主要装备到现场备份。。。。。。
3.系统维护及装备包管
产品和系统的维护保养由我公司专门的手艺支持工程师认真实验。。。。。。系统正式交付使用后,,,,手艺支持工程师将提交产品和系统的维护保养妄想,,,,在获得用户的正式确认后,,,,凭证要求逐步实验。。。。。。
4.备件提供及原厂效劳
我公司有专门的备件治理职员,,,,认真备件及配件的订货妄想和库位改善、储备上下限制额、到货备配件的入库、备件妄想备件知识的培训事情、对新老产品备件、库存限额的妄想和预见能力等,,,,可实时为用户提供急需的备件,,,,并且可确保所用备件都是正品,,,,可享受原厂售后效劳。。。。。。
